Le transport de votre colis :

Expédition offerte à partir de 49 euros d’achat pour la France métropolitaine.

Les colis sont généralement expédiés de nos entrepôts chez le Client en 48 à 72h. Délai moyen indiqué par le transporteur pour une commande livrable en France métropolitaine.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Livraison en France Métropolitaine

Bauer Musique vous propose les services de La poste COLLISSIMO, DPD, GEFCO sur cette zone.

Livraison Colissimo :

Livraison à l'adresse informée lors de votre commande contre votre signature. Livraison du lundi au samedi. Pour toute commande reçue avant midi le jour J, livraison le jour J+2. (ex : si une commande est reçue à 17h le lundi, le client sera livré jeudi).

L'ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrés.
Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande (sortie entrepôts). Ils courent dès la validation de la commande.
A ce délai, il faut ajouter le délai de livraison du transporteur : La Poste.

Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au vendredi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.

Vous pouvez nous demander le numéro de votre colis (ex : 8V00300548899) pour savoir où il se trouve en vous connectant au site

www.laposte.fr/colissimo. Il vous suffit pour cela d'en faire la demande en passant par l'onglet " contact " sur ce site. Nous vous communiquerons ce numéro par mail .

Livraison à l'adresse informée lors de votre commande contre votre signature. Livraison du lundi au vendredi. Pour toute commande reçue avant midi le jour J, livraison le jour J+1. (ex : si une commande est reçue à 17h le lundi, le client sera livré mercredi avant 13heures).

Bauer Musique se réserve le droit de changer de prestataire de transport si besoin.

Tout colis supérieur à 30kg sera pris en charge et livré par le transporteur Geodis Calberson. Le Client a la charge de vérifier les conditions d’accès à son domicile (dimensions porte, ascenseur,...). 

Les livraisons se font au seuil de l'adresse du destinataire, si celui-ci est accessible au véhicule de livraison.

Le livreur n'est en aucun cas tenu de livrer la marchandise à un destinataire habitant à l'étage.

Au moment de la prise de rendez-vous, pour ces colis volumineux, la société chargée de la livraison peut néanmoins proposer une livraison par plusieurs personnes mais avec un supplément à la charge du client et à régler à la société chargée de la livraison.

Si le client refuse cette option et qu'il décide d'aider le livreur, ce dernier ne montera pas l'article et le déposera alors au rez-de-chaussée.